1. Wie wij zijn

[jouw bedrijfsnaam], handelend onder de naam Gedenk Website, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder [KvK-nummer], btw-nummer [btw-nummer], bereikbaar via [e-mailadres] en [telefoonnummer].

2. Wat je krijgt

Een gedenkwebsite op een eigen adres binnen gedenk-website.nl, met de functies die op de pagina Prijzen & functies staan. De prijs is €99 inclusief btw, eenmalig. Er is geen abonnement en er zijn geen extra pakketten.

3. Wanneer je betaalt

Pas op het moment dat je de website deelt. Alles daarvoor — invullen, ontwerpen bekijken, foto's toevoegen, laten nakijken — kost niets en verplicht je tot niets. Deel je hem niet, dan betaal je niet.

4. Bedenktijd

Als consument heb je veertien dagen bedenktijd. Omdat een gedenkwebsite meestal met spoed nodig is, beginnen wij direct — met jouw uitdrukkelijke toestemming, waarmee je afstand doet van dat recht zodra de website gedeeld is. Is de website nog niet gedeeld, dan geldt de bedenktijd gewoon en betaal je niets.

5. Hoe lang de website online blijft

Twee jaar, gerekend vanaf de dag van de uitvaart. Is er geen uitvaartdatum ingevuld, dan rekenen wij vanaf de dag dat de website gedeeld is. Ruim voor het einde krijg je bericht met de vraag of je wilt verlengen. Verlengen kost €29 voor twee jaar en gebeurt nooit automatisch — geen incasso, geen stilzwijgende verlenging.

6. Het archief: alles blijft van jullie

Een maand na de uitvaart sturen wij je het volledige archief: de teksten, alle foto's op volle grootte, alle berichten met naam en datum, en de kaarsjes. Als één bestand dat je op je eigen computer opent, zonder internet en zonder ons, plus een map met de losse foto's. Bij het afsluiten van de website krijg je het nog een keer, bijgewerkt.

De inhoud blijft van jullie. Wij verwerven er geen rechten op en gebruiken de foto's en teksten nergens anders voor.

7. Als wij ermee stoppen

Mochten wij onze dienstverlening beëindigen, om welke reden dan ook, dan geldt het volgende:

• Je krijgt minimaal drie maanden van tevoren bericht, op het laatst bij ons bekende e-mailadres.
• Je ontvangt het volledige, bijgewerkte archief van je gedenkwebsite.
• Websites waarvan de twee jaar nog niet verstreken zijn, krijgen het resterende deel van de €99 naar rato terug.

Dit is ook de reden dat wij het archief al na een maand versturen in plaats van pas aan het eind: wat bij jou op de computer staat, is van niemand anders meer afhankelijk.

8. Wat wij van jullie verwachten

Dat je alleen materiaal plaatst dat je mag plaatsen. Foto's waarop anderen herkenbaar staan, teksten van iemand anders, muziek — jij bent degene die daarover gaat en die daarvoor verantwoordelijk is.

Berichten en foto's van bezoekers komen standaard eerst bij jou binnen ter goedkeuring. Zet je die goedkeuring uit, dan is wat er verschijnt jouw verantwoordelijkheid.

9. Wat wij niet toestaan

Wij verwijderen zonder overleg materiaal dat duidelijk in strijd is met de wet, of dat bedoeld is om iemand te kwetsen. Dat gebeurt zelden, maar op een gedenkpagina kan het niet blijven staan tot er overleg is geweest. Je krijgt achteraf altijd bericht met de reden.

10. Wat wij beloven, en wat niet

Wij doen ons uiterste best om de website online en bereikbaar te houden en reageren dezelfde dag op vragen, ook in het weekend. Een storing bij onze hostingpartij of internetprovider kunnen wij niet uitsluiten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald. Dat klinkt zakelijk, maar het is de reden dat je het archief zo vroeg krijgt.

11. Klachten

Is er iets niet goed gegaan, laat het weten via [e-mailadres]. Wij reageren binnen twee werkdagen en zoeken samen naar een oplossing. Komen wij er niet uit, dan is het Nederlands recht van toepassing en kun je terecht bij de bevoegde rechter.

Versie 1, 3 september 2026.